Gyakori kérdések

A FŐTÁV számlaképének magyarázata

Számlakép magyarázatunk itt tekinthető meg.

A fűtési hőfelhasználást miért nem a lakásokban mérik?

Itt megtudhatja, hogy miért nem a lakásokban mérik a hőfelhasználást.

A fűtési hőmennyiség felosztása

Imerje meg, hogyan történhet a fűtési hőmennyiség felosztása.

Amit a fűtési rendszerről tudni érdemes

Ismerje meg a legfontosabb tudnivalókat a fűtési rendszerről.

Díjtételes rendszer

Díjtételes rendszer

Egyéb üzemeltetési problémák és tanácsok

Egyéb üzemeltetési problémák és tanácsok.

Ha túl meleg van

Mit lehet tenni ha túl meleg van a lakásban.

Költségosztó

A fűtési költségmegosztók feladata a lakóközösségen belül a fogyasztás, azaz a hőfelhasználás arányos díjfizetési lehetőségének biztosítása.  További információkért kattintson ide.

Melegvíz-ellátás esetén

A víz felmelegítéséhez szükséges hőenergia mennyisége és az elfogyasztott víz mennyiségének kapcsolatát itt ismerhet meg.

Miért kell alapdíjat fizetni?

Tudja meg mi is az alapdíj, miért kell nyáron is fizetni.

Mik is azok a hődíj nélküli (energiavásárláson felüli) indokolt költségek?

A legnagyobb tétel a 30 milliárd forintot meghaladó eszközállomány fenntartásának, felújításának és karbantartásának költsége. Egyéb, az alapdíjban kalkulálandó állandó költségeink: a dolgozók...

Mit kell tudni az utólagos elszámolásról?

Itt tájékozódhat az utolagos elszámolásról.

Nem ért egyet a számláján található hődíjfelosztási szorzóval?

Amennyiben Ön nem ért egyet a számláján lévő fűtési és/vagy melegvíz szorzótényezővel, az alábbi teendője van.

Tájékoztatás a felújított vagy csak fűtéskorszerűsített épületekről

A hőfelhasználást több tényező befolyásolhatja, ezekről itt olvashat bővebben.

Teendők radiátorcserénél

Itt olvashat arról, hogy milyen szempontokat érdemes figyelembe venni radiátorcsere előtt.