2012

2012. december

  • Milyen esetekben kell 2013. január 1-jétől KISZÁLLÁSI DÍJAT fizetni?
  • Megváltozik 2013. május 1-jétől a díjfizetés és elszámolás rendje - alaplehetőség az egyenletes díjfizetés
  • Kiváló vevőkiszolgálás - Oklevél az Allee-tól
  • DHK ügyintézés

Letöltés

2012. november

  • Kiszállási díjat vezet be a 2013-ban a FŐTÁV
  • Tudta-e Ön, hogy....
  • 1 Celsius fokos lehűlés 6%-kal növeli a fűtési energiaigényt!
  • Új fővárosi rendelet született a távhőszolgáltatásról - 2013 május elsejétől alaplehetőség az egyenletes díjfizetés
  • Fogyasztóvédelmi Albizottság alakult a MaTáSzSz-nál

Letöltés

2012. október

  • Új fővárosi rendelet született a távhőszolgáltatásról
  • Kiszállási díj - hamarosan bevezetjük
  • Tudta-e Ön, hogy....
  • Fizesse távhőszámláját a Díjnet ingyenes elektronikus rendszerében!
  • Eseti utalás - bankszámlaszámok
  • Díjmentes bankkártyás fizetés az ügyfélszolgálati irodáinkban!
  • Ügyfélszolgálati irodáink nyitvatartási rendje 2012. november 1-jétől:

Letöltés

2012. szeptember

  • Kiszállási díj - hamarosan bevezetjük
  • Modern fűtésszabályozás - külső hőmérséklethez köthető a fűtésindítás
  • Eseti utalás - bankszámlaszámok
  • Csoportos beszedési megbízás - gyakori hiba
  • DHK ügyintézés
  • Internetes ügyfélszolgálat - JELSZÓVÁLTOZTATÁS

Letöltés

2012. augusztus

  • Közeledik a fűtésszezon...
  • Jó tudni - Jóváírások, túlfizetések rendezése
  • Fizesse távhőszámláját a Díjnet ingyenes elektronikus rendszerében!
  • Eseti utalás - bankszámlaszámok
  • Internetes ügyfélszolgálat - JELSZÓVÁLTOZTATÁS
  • 2012. szeptembertől 3 ügyfélszolgálati iroda

Letöltés

2012. július

  • Egyszeri 30 % alapdíjkedvezményt ad a FŐTÁV
  • Képviseletek, közös képviselők és díjfizetők figyelmébe ajánljuk! Változások az utólagos elszámolásban
  • Díjmentes 2 hetes ürítés
  • Ne feledkezzen meg róla
  • Fizesse távhőszámláját a Díjnet ingyenes elektronikus rendszerében!
  • Eseti utalás - bankszámlaszámok
  • Internetes ügyfélszolgálat - JELSZÓVÁLTOZTATÁS
  • Szeptembertől három ügyfélszolgálati iroda

Letöltés

2012. június

  • A FŐTÁV 10 %-kal csökkentette a lakossági távhőszolgáltatás alapdíját 
  • Business Superbrand lett a FŐTÁV 2012-ben
  • Az ürítés - töltés díja
  • Ne feledkezzen meg róla
  • Fizesse távhőszámláját a Díjnet ingyenes elektronikus rendszerében!
  • Eseti utalás - bankszámlaszámok
  • Díjmentes bankkártyás fizetés az ügyfélszolgálati irodáinkban

Letöltés

2012. május

  • Mintaépület Pályázat - Eredményhirdetés
  • FŐTÁV Kisokos - Fűtési időszak vége
  • Fizesse távhőszámláját a Díjnet ingyenes elektronikus rendszerében!
  • Eseti utalás - bankszámlaszámok

Letöltés

2012. április

  • Fizesse távhőszámláját a Díjnet ingyenes elektronikus rendszerében!
  • FŐTÁV Kisokos - Mi alapján számláz a FŐTÁV?
  • Bízzuk a szabályozókra a fűtést!
  • Az ürítés - töltés díja
  • VÁLTOZÁS! Csoportos beszedési megbízás - leemelés időpontja

Letöltés

2012. március

  • Legyen az Öné is FŐTÁV MINTAÉPÜLET!
  • Fizesse távhőszámláját a Díjnet ingyenes elektronikus rendszerében!
  • Milyen tényezők befolyásolják a magasabb távhőszámlát?
  • A támogatások átalakulása szintén megnövelheti a fizetendő díjat
  • Fűtésleállás - szolgáltatás időszak vége
  • "Borúra derű jön!"

Letöltés

2012. február

  • Legyen az Öné is FŐTÁV MINTAÉPÜLET!
  • 2012 januárjától már távhőszámláját is fizetheti a Díjnet ingyenes elektronikus rendszerében!
  • Ön is szeret előre tervezni? Akkor éljen az egyenletes díjfizetés lehetőségével!
  • Távfűtési kisokos - Termosztatikus radiátorszelep 2. Gyakori kérdések - válaszok
  • Tudta-e Ön, hogy 1 Celsius fokos lehűlés 6%-kal növeli a fűtési energiaigényt!
  • Ha anyagi nehézséget okoz számlája fizetése, támogatást igényelhet a kerületi önkormányzattól!

Letöltés 

2012. január

  • 2012 januárjától már távhőszámláját is fizetheti a Díjnet ingyenes elektronikus rendszerében!
  • Egyenletes díjfizetés
  • Eseti utalás - bankszámlaszámok
  • Távfűtési kisokos - Termosztatikus radiátorszelep
  • Tudta-e Ön, hogy a távhőszámla első oldalán minden hónapban tájékozódhat az aktuális egyenlegéről?

Letöltés